U ovim trenucima ograničenog kretanja, KentBanka želi doprinijeti smanjenju rizika zaraze građana na način da za podizanje gotovog novca budu u  mogućnosti odrabrati najbliži bankomat. Slijedom toga, od 21. ožujka, KentBanka neće obračunavati naknade svojim klijentima za transakcije debitnim karticama, odnosno karticama tekućeg računa na bankomatima izvan vlastite mreže unutar Hrvatske. Klijentima je dakle omogućeno da podižu gotov novac bez naknada na svim bankomatima drugih banaka u Republici Hrvatskoj. 

Besplatno podizanje gotovog novca na svim bankomatima važeće je do 30 lipnja 2020.